Lo stress lavorativo giustifica la maleducazione? I giudici hanno affrontato il caso di un bancario che, a seguito di demansionamento, aveva maltrattato alcuni clienti. Il comportamento aggressivo e maleducato del dipendente è determinato da una sanzione disciplinare in quanto comporta una violazione degli obblighi di diligenza e obbedienza su di questi gravanti in forza del contratto di lavoro. La sanzione deve essere proporzionata alla gravità della condotta e va valutata caso per caso. Il contratto collettivo nazionale può...
